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El comercio electrónico, es el intercambio de productos o servicios usando redes computacionales, específicamente Internet.  Con una tienda online puedes vender los mismos productos de una tienda física pero mostrando tu catálogo, promociones, ofertas y finalmente cerrando tus ventas a través de internet.

Tener una tienda online hace que tu mercado vaya más allá de tu localidad. Podrás acceder a ella clientes desde cualquier punto del planeta -si decides lanzarte al mercado internacional- o de tu país.

Una tienda online está abierta 24 horas al día, 7 días a la semana y 365 días al año. De esa forma no atas al cliente a que te visite en tu horario de apertura. Piensa, ¿cuánta gente trabaja en un horario comercial?, ¿en un horario que coincide con el de tu comercio?

Las tiendas tradicionales soportan unos costos fijos altos. Hay que pagar nómina, arriendo, luz, agua, etc. A diferencia de ello, la tienda online tiene un costo mucho menor.

Crear una tienda online es algo que muchas empresas ven como algo fundamental. Antes o temprano tomarán la decisión de estar en la red y muchas de las de tu sector es probable que ya estén ahí.

Si abres tu tienda Online, podrás hacer competencia directa a tus similares en la red, sin embargo, si no decides entrar en Internet tu competencia seguirá adelante mientras tú piensas o no lanzarte a e-commerce.

Gracias a la creación de contenidos te será mucho más fácil posicionar tu marca y que tus clientes potenciales la conozcan y la encuentren. Ésto lo puedes conseguir trabajando el SEO de tu marca en la página web, las redes sociales, el blog, etc.

La tienda online ofrece múltiples posibilidades de crear grandes experiencias de compra, ofrecer la atención que tu cliente quiere y trabajar su satisfacción. A pesar de que los productos no se puedan tocar físicamente, el cliente puede disponer de mucha información, así como también de un chat online para resolver cualquier duda que tenga en el momento.

Puedes aprovechar el poder de técnicas comerciales infalibles, como los cupones de descuento, para darle a tus clientes ofertas llamativas y lograr un nuevo vínculo con ellos que te diferencie de la competencia.

Desde hace varios años, las personas están prefiriendo hacer sus compras de forma online. Confían en grandes almacenes como Amazon y en apps de crowdsourcing como Uber o Rappi. Unirte a esta tendencia es el paso natural para el éxito de tu negocio.